La transformation digitale est le processus qui permet aux entreprises d’intégrer toutes les technologies digitales au sein de leurs activités. Ces technologies ont pour but d’améliorer le service et la productivité des organisations.

Une Smartcity est une ville utilisant les technologies de l’information et de la communication pour améliorer la qualité des services urbains, réduire leur coût et leur impact environnemental. Elle est notamment caractérisée par quatre éléments.

Les grands acteurs du commerce à La Réunion comprennent de mieux en mieux l’importance la vente en ligne. S’ils ont pour la plupart une présence sur internet, peu se sont dotés d’une plateforme digitale à la mesure de leur organisation.

Le concept de Mairie 2.0 désigne une commune ayant mis en place de nombreux services numériques à destination de ses administrés.